לחץ כאן להורדת הטופס – إضغط هنا لتحميل النموذج
ברוכים הבאים למחלקת פניות הציבור במועצה מקומית עין קניה, חשוב לנו לשמוע אותך.
אנו מטפלים בפניות בכתב בנושאים שונים כגון: משוב על השירות שקיבלת, הערות והארות, הצעות ייעול, תלונות, מכתבי תודה וכדומה.
כדי שנוכל לטפל בפנייתך בנושאים לעיל נבקש למלא את הטופס מטה. אנו נעשה כל מאמץ לסייע לך ולהשיב בהקדם, לא יאוחר מ- 14 ימי עבודה (במידה ולא היה מענה תוך אותו פרק זמן רשאי הפונה לפנות ללשכת ראש הרשות להמשך טיפול).
באפשרותך גם לפנות אלינו בטלפון מס’ 04-6981350 או דרך המיילinfo@einknia.com .
תמיד לשירותך, מחלקת פניות הציבור.
פרטים אישיים של הפונה
תעודת זהות ______________שם פרטי______________שם האב ______________ שם משפחה______________ מצב משפחתי______________ מין _____________
כתובת הפונה
יישוב_________________ מיקוד_________________ ת”ד________
פרטי התקשרות עם מגיש הבקשה
טלפון נייד____________________ טלפון נוסף__________________
פקס______________ דוא”ל____________________________________________
תיאור הפניה
האם העניין עומד בפני בית דין או הוכרע? ____________________________________________________________________________________________________________________________________
למי פנית בנושא?
____________________________________________________________________________________________________________________________________
תוכן הפניה
תאריך הפניה _______/___/___
מס’ פניה (5 ספרות אחרונות ממס’ ת”ז) __________
מדוע אינך שבע רצון מהטיפול? _____________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________.
נושא הפניה______________________________
_________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________.
*מומלץ לצרף קבצים/טפסים רלוונטים.
התייחסות הרשות לפניה מס’_______
תאריך ההתייחסות _______/___/___
שם המחלקה ברשות ________________
הגורם המטפל ותפקידו_______________
תוכן ההתייחסות ____________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________
نموذج توجهات الجمهور
أهلاً ومرحباً بكم في قسم توجهات الجمهور في مجلس عين قنية المحلي، يهمنا أن نُصغي إليكم.
نحن نعتني بتوجهات تُرسل إلينا خطياً حول مواضيع مختلفة، مثلاً: تقييم لخدمة تلقيتها، ملاحظات وإيضاحات، اقتراحات لتحسين الخدمة، شكاوى، رسائل شُكر وما شابه ذلك.
حتى نتمكن من العناية بتوجهك بشأن المواضيع المذكورة أعلاه، يرجى ملء النموذج أدناه. سنبذل قصارى جهدنا لمساعدتك والرد عليك في أقرب وقت ممكن، في موعد أقصاه 14 يوم عمل (إذا لم يتم الرد خلال الفترة المذكورة، يمكنمك تقديم الطلب لمكتب رئيس المجلس المحلي).
يمكنك أيضًا الاتصال هاتفياً بالرقم 04-6981350 أو عن طريق البريد الإلكتروني info@einknia.com
دائما في خدمتك، قسم توجهات الجمهور
تفاصيل شخصية للمتوجه
رقم الهوية ________________الإسم _______________ اسم الأب ________________ اسم العائلة______________ الوضع الإجتماعي __________________ الجنس _______
عنوان المتوجه
البلدة_________________ رقم المنطقة_________________ رقم البريد________
تفاصيل الإتصال بالمتوجه
هاتف نقال____________________ هاتف إضافي__________________
فاكس______________ بريد إلكاروني_______________________________________
وصف التوجه
هل الأمرعُرض أمام المحكمة أو تم الفصل فيه؟ ________________________________________________________________________________________________________________________
لمن توجهت بهذا الشأن؟ ________________________________________________________________________________________________________________________
مضمون التوجّه
تاريخ التوجه _______/___/___
رقم التوجه (اخر 5 أرقام من رقم الهوية) ______________
ما الذي يجعلك غير راض من معالجة التوجه؟ ____________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________
موضوع التوجه______________________________
_________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________.
* يوصى بإرفاق ملفات/ نماذج ذات الصلة.
رد المجلس المحلي للتوجه رقم _______
تاريخ الرد _______/___/___
اسم القسم ________________
اسم مدير القسم _______________
مضمون التطرق ____________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________
Tofes_pnyot_new